人は不確実

マネジメント、特にリスクマネジメントでは人がリスクの1つとなります。理由は人は不確実だからです。人の働きは気分できまります。加えて人は病気になったり、怪我をして、期待通りに活動できないことがあります。加えて、要員のスキルや生産性は不確実です。そこで、リスクマネジメントでは人の不確実性を減らす対策が必要です。